27 грудня о 20:52 до Служби порятунку від служби «102» надійшло сповіщення, що по вул. Київська в м. Кременчук чоловік тривалий час не відкриває двері та не відповідає на телефонні дзвінки.
На місце, відразу після виклику, прибули рятувальники 14-ї державної пожежно-рятувальної частини. Працівники ДСНС за допомогою триколінчатої драбини потрапили через вікно до квартири та відчинили двері, надали доступ працівникам поліції. В квартирі знаходився чоловік без ознак життя.