Кременчужанка купила крадений телефон, а тепер не може повернути грошей
Кременчужанка Ксенія два місяці тому у одному із комісійних магазинів міста купила телефон. А він виявився краденим. Жінка розповідає, що телефон має забрати поліція, а магазин не хоче гроші повертати. Вона зазначає, що залишилися і без товару, і без грошей через, на її думку, шахрайські дії працівників ломбарду.
«Директор магазину не хоче зі мною на зв’язок виходити…. Постраждала людина, у якої украли телефон і я, як покупець. Мені дали чек з печаткою, я й подумати не могла, що телефон крадений… Залишилася ні з чим і у мене шок. Не хочу, щоб інші постраждали і хочу повернути свої гроші…», – говорить Ксенія.
Жінка побачила оголошення в Інстаграмі на сторінці магазину. Там і написала, що бажає придбати. Домовилися про зустріч, Ксенія подивилася на телефон і вирішила придбати, а гроші перевела на картку.
«Так, телефон був без документів. Але ж стояв на вітрині, не із-під поли мені видали, і на OLX, і в Інстаграмі були оголошення про продаж, чек дали з мокрою печаткою, гроші перевела на картку… Хочу, щоб перевірили мережу цих ломбардів, аби більше ніхто не втрапив у таку неприємність, як я», – ділиться Ксенія.
Вона нарікає, що гроші з неба їй не падають, а телефон купувала на подарунок дитині. Тож тепер жінка хоче справедливого розв’язання справи, аби їй повернули кошти і покарали винних.
«Якщо ви купуєте вживаний товар (не важливо, в ломбарді чи через інтернет), відсоток ризику є, що цей телефон чи річ може бути краденим і рано чи пізно його можуть у вас вилучити.
Якщо ви щось купуєте, то воно має бути із документами, щоб розуміти, що не крадене. А на вживаний товар ніхто гарантії не дасть. Взагалі, юристи радять, у разі подібної ситуації, звертатися до суду із позивною заявою на установу, яка цю річ продала», – говорить прес-офіцер КРУП Анна Васенко.
Теж саме нам говорять і у самому ломбарді.
«Потрібно подавати позов до суду і суд тоді буде вимагати у тієї людини, яка вкрала цей телефон, гроші…» – говорить один з працівників ломбарду.