Збій системи: кременчужанам збільшили рахунки за газ у 2,5 рази

Кременчужани отримали величезні рахунки за спожитий газ. Як з’ясувалося, все сталося через “збій системи” у ТОВ «Кременчукгаз Трейдінг». Про це повідомили у компанії, розіславши пресреліз, який публікуємо нижче.

У вересні 2021 року відбувся збій у надходженнях рахунків побутових клієнтів за спожитий у серпні природний газ. У результаті побутові споживачі не отримали так звані «платіжки» від ТОВ «Кременчукгаз Трейдінг».
Після налагодження системи роботи, у листопаді 2021 року, кожен із споживачів отримав сумарне нарахування за 2,5 місяці – половину серпня, вересень та жовтень 2021 року.
Наразі ми отримуємо величезну кількість звернень із цього приводу. Це негативно відображається на роботі Центру обслуговування споживачів, який і без того завантажений телефонними дзвінками.

Просимо уважно звірити ваші нарахування – обсяги й суми – з показниками лічильників та тарифами, що діяли у кожному із цих місяців.
Пригадайте, за який місяць ви сплачували востаннє – знайдіть чеки.
Нарешті ідентифікуйте, споживачем якого постачальника ви є?
Якщо ви точно є клієнтом ТОВ «Кременчукгаз Трейдінг» і маєте підтвердження розбіжностей у нарахуваннях, то ми готові до взаємодії з вами.

Наші контакти:
067-5056318 вайбер,
053-6794404 телефон,
[email protected] – електронна пошта,
kgaz-trading.com.ua – особистий кабінет.